Тренды Instagram и TikTok для коммерческого (и не только) продвижения от Дамира Халилова

Хотите раскрутить аккаунт вашей компании в социальных сетях? А вы используете «правильный» контент? Успеваете следить за обновлениями и залетаете в тренды? Нет? Для этого на площадке проекта GAZ Campus прошел вебинар «Новейшие инструменты продвижения в социальных сетях. Усиление позиций вашего бизнеса», который провел один из главных специалистов России по Social Media Marketing, владелец и генеральный директор smm-агентства GreenPR Дамир Халилов.

В качестве вводных данных спикер привел рейтинг Интернет-площадок. Среди социальных сетей первое место занимает, как ни странно, YouTube, второе — Вконтакте и только третье — нашумевший Instagram.

Уверены ли вы, что публикуете верный контент, нацеленный на ваших клиентов? Дамир Халилов рассказал, что, по его личной «статистике», компании часто выбирают лишь два-три вида контента: например, новости завода или анонсы мероприятий. Однако среди ваших клиентов (или потенциальных клиентов) есть люди, которые предпочитают другой вид контента: может, познавательный или развлекательный. И вы должны закрывать потребности разных групп аудитории. Спикер отметил, что в наших социальных сетях существует целых 102 вида контента! Не стоит, конечно, использовать такой контент-план по максимуму, но разнообразить свой существующий — не помешает.

Также стоит сказать «нет» однотипному формату контента. Не нужно публиковать только посты в «ленту» Instagram, используйте все возможности площадки. Многие считают, что посты нужны для чего-то серьезного, а «Истории» для «поддержки» аккаунта. Но на самом деле, по мнению Дамира Халилова, сейчас большой акцент идет на «Истории», которые просматривают более 70% пользователей социальной сети. Но и это не значит, что можно публиковать информацию только в «Историях». Дамир Халилов рекомендует вести активность как минимум в трех форматах: посты, «Истории» и прямые эфиры.

Сторителлинг (особенно сторителлинговые «Истории») — один из важнейших трендов подачи информации сегодня. Он заключается в том, чтобы сделать интересную и интригующую подводку к основной новости.

«Мы, используя механики классического сторителлинга, сценарного мастерства, писательского мастерства, выстраиваем по этим канонам подводку к нужному материалу. То есть сначала мы должны продать идею, чтобы человек посмотрел наш материал, а только потом дать наш материал. Так происходит со всем: товарами, анонсом поста, статьи, видео», — поделился ведущий.

Кроме того, в таком приеме необходимо дать детализацию. Сейчас у людей мало времени, и они уже не воспринимают абстрактную информацию. Так фразу «Как все успевать?» меняем на — «Как проводить время с семьей и при этом читать много книг?». А дальше приводим личный пример.

Спикер поделился двумя «приемами» сторителлинга: «клиффхэнгер» и «скользкая горка». Мы выстраиваем публикации так, чтобы человек переходит от одой «Истории» к следующей. Мы интригуем человека и «принуждаем» смотреть дальше. По мнению Дамира Халилова, в постах, например, «клиффхэнгер» может казаться навязчивым.

Следующий новый и интересный формат — это Instagram-игры — подача информации через игру, когда ваша аудитория отвечает на вопросы, в которых есть привязка к продукту. Так информация запоминается лучше, а аудитория вовлечена в ваш аккаунт больше из-за особого интереса. Благодаря этому, растет и охват у «Историй», который строится на досматриваемости и (внимание!) активности аудитории.

Дамир Халилов, помимо этого, остановился и на продвижении аккаунтов. Он отметил, что контент-продвижение в Instagram работает слабо из-за большой конкуренции. Здесь больше стоит ставить «ставки» на внешние ресурсы: TikTok, YouTube, Telegram и так далее. Также он сообщил, что в продвижении полезна работа с блогерами.

Ключевые инструменты продвижения в Instagram:

У большинства людей, которые не зарегистрированы в этой социальной сети, она ассоциируется с подростковым и «мусорным» контентом. Однако один из главных специалистов России по Social Media Marketing Дамир Халилов уверен: TikTok — прекрасная площадка для продвижения. И вот почему: большая аудитория, рост возраста этой самой аудитории, а значит и взросление контента, а также увеличение длительности видео до 3 минут.

Продвигаться в TikTok можно за счет «Рекомендаций»: досматриваемость, активность, хэштеги. В этой социальной сети спикер рекомендует сделать одну или смежные тематики роликов. Здесь также есть таргетированная реклама по схожей аудитории.

Ключевые продвижения в TikTok:

Таргетированная реклама — один из самых простых платных способов продвижения в социальных сетях Facebook и Instagram.

Есть такое понятие, как «Динамическая реклама на Facebook». Вы создаете десять изображений и пять текстов, например, и система из них делает 50 объявлений и разбивает аудиторию на подсегменты. Вы указали, что вам нужна аудитория из города Санкт-Петербург, которая увлекается фитнесом. И система делит аудиторию по возрасту, полу и так далее. А дальше она видит «закономерность»: ту аудиторию, которой «зашел» продукт, и ту, которой, наоборот, он не нужен. Впоследствии система отключает показ вашей рекламы у нецелевой аудитории. Так вы показываете ваш товар или услугу только тем, кто в этом нуждается.

Еще одна механика — «Схожая аудитория». Вы можете загрузить e-mail и номера телефонов вашей аудитории. Система найдет этих людей и покажет им объявление. Или же сформирует примерный портрет вашей целевой аудитории, тогда вашу рекламу увидят похожие потенциальные клиенты.

В конце вебинара Дамир Халилов обозначил триггеры (ключевые факты, которые цепляют) объявлений в виде чек-листа. Все, что вам нужно обозначить в своих социальных сетях:

Как понять, что вы все делаете правильно в своих социальных сетях? Для этого, советует Дамир Халилов, лучше всего использовать Сквозную аналитику, куда вы можете подключить все механики продвижения, а система отслеживает заявки. В итоге она показывает окупаемость ваших вложений в соцсети и мессенджеры.

Сервисы аналитики для Instagram:

«Увидимся с вами на просторах онлайна», завершил выступление Дамир Халилов.