Выжать максимум из последней мили: вызовы, которые стоит принять логисту

Спикер: Иван Ишуткин, руководитель сервиса внутригородских грузовых перевозок, Яндекс Доставка

Последняя миля — это не просто финальный этап доставки, но и ключевой элемент, влияющий на впечатление клиентов и их лояльность. В условиях роста электронной коммерции и увеличения объемов онлайн-продаж логистика последней мили становится все более важной. Клиенты ожидают быструю и точную доставку, и умение обеспечить это вовремя может значительно повысить LTV клиента.

Что обсудили:

• Роль грузовой логистики в последней миле становится все более значимой. Важно вовремя отгружать поставки на склады и сортировочные центры, чтобы товары были доставлены покупателям ровно в срок.
• Основные рыночные вызовы, с которыми сталкиваются логисты: дефицит курьеров и транспортных средств, рост себестоимости логистики.
• Стратегии оптимизации, полный или частичный аутсорсинг логистики в периоды пикового спроса, эффективное управление собственными ресурсами.
• Технологические инновации в управлении последней милей, улучшение сервиса и повышение эффективности доставки.

Спикеры

Иван Ишуткин

руководитель сервиса внутригородских грузовых перевозок, Яндекс Доставка

Запись вебинара