Оцените сервис! Ведущие подкаста «Едем дальше» — о том, что такое хороший сервис в доставке.

Должен ли водитель общаться с клиентом или его дело хорошо вести машину? Как понять, что сервис классный? Зачем в приложении доставки чаты с курьерами? Подробно поговорили обо всем с руководителем операций экспресс-доставки Яндекс Доставки Артемом Потаповым.

Гость выпуска

Запись вебинара

Читайте также

Подпишитесь на рассылку Campus

В ней ключевые события, новейшие решения, рекомендации экспертов логистического рынка