Wildberries разрешил владельцам ПВЗ оспаривать оценки о работе

Wildberries дал возможность владельцам партнерских ПВЗ оспаривать оценки «1», «2» и «3» о работе, которые не сопровождаются комментарием или само замечание неконструктивно (со словом «все», точкой или набором знаков). Также можно оспорить отзывы про товары и доставку, сообщает Telegram-канал «Обучение WBPoint».

Рядом с оценкой в веб-версии личного кабинета появится кнопка «Оспорить», при ее нажатии автоматически создается тикет. При любом решении вопроса придет push-уведомление. Оспорить оценку можно один раз как в случае положительного рассмотрения, так и в случае отрицательного.

Читайте также

Умные решения

Склад под ключ: плюсы, минусы, сложности

карточка
Перевод

Электротранспорт в 2024 году: цепочка поставок, сеть зарядки и рынок аккумуляторных материалов

карточка
Умные решения

Кто на новенького: каким топливом выгодно заменить бензин в коммерческом транспорте

карточка
Повестка

Куда едет логистика: тренды 2024 года

карточка
Перевод

Три тенденции в логистике электронной коммерции, которые меняют розничную торговлю прямо сейчас

карточка
Повестка

В едином потоке: за счет чего растет торговля между Россией и Китаем

карточка
Повестка

Проверки по требованию: что означает для бизнеса риск-ориентированный подход

карточка
Умные решения

Инфографика: Переход на роботизированную логистику склада

карточка
Повестка

Цифровой пропуск: в России стартует эксперимент по бесшовным грузоперевозкам

карточка
Инструкции

Майские путешествия: как подготовить бизнес к наплыву туристов

карточка
Умные решения

Долго или дорого: платные трассы для логистики

карточка
Повестка

Строительство единого транспортного коридора от Санкт-Петербурга до Владивостока.

карточка

Подпишитесь на рассылку Campus

В ней ключевые события, новейшие решения, рекомендации экспертов логистического рынка